Ansvarsfriskrivning & villkor

Läs igenom denna information innan du anlitar Norrfix. Vi vill att du som kund har rätt förväntningar på vad våra tjänster innebär och inte innebär.

Senast uppdaterad: januari 2025

Viktigt att känna till: Norrfix utför indikativa kontroller och tillsynsbesök. Vi är inte certifierade besiktningsmän och våra tjänster ersätter inte en officiell besiktning, OVK-besiktning eller teknisk utredning utförd av en auktoriserad sakkunnig. Våra bedömningar är grundade på yrkeskunskap och erfarenhet, men ska inte betraktas som bindande tekniska utlåtanden.

1. Vad våra tjänster innebär

Norrfix erbjuder indikativa kontroller, tillsynsbesök och rådgivning inom fastighet, ventilation, värmesystem och fukt. Med indikativ kontroll avses en visuell och instrumentell bedömning som syftar till att ge en övergripande bild av fastighetens skick – inte en fullständig teknisk utredning.

Våra tjänster syftar till att:

Ge dig en löpande överblick över fastighetens skick
Uppmärksamma dig på synliga eller mätbara avvikelser
Ge underlag för vidare åtgärder eller fördjupad utredning
Utföra enklare underhållsåtgärder som filterbyte och luftning

2. Vad våra tjänster inte innebär

Norrfix är inte en auktoriserad besiktningsman, OVK-kontrollant eller certifierad sakkunnig. Följande gäller:

Våra kontroller ersätter inte en obligatorisk ventilationskontroll (OVK) utförd av certifierad kontrollant
Våra fuktmätningar är indikativa och ersätter inte en fullständig fuktutredning av en byggnadssakkunnig
Våra rapporter och bedömningar utgör inte officiella besiktningsprotokoll
Vi lämnar inga garantier eller utfästelser om fastighetens skick bortom vad som dokumenterats vid besökstillfället
Vi ansvarar inte för dolda fel, konstruktionsbrister eller skador som inte var synliga eller mätbara vid besökstillfället

3. Ansvarsfriskrivning

Norrfix ansvarar inte för skador, kostnader eller förluster som uppstår till följd av:

Fel eller brister som inte var synliga eller detekterbara vid besökstillfället
Åtgärder som kunden vidtar baserat på våra rekommendationer utan att inhämta ytterligare sakkunniga råd
Händelser som inträffar mellan schemalagda tillsynsbesök
Force majeure, extremväder eller andra omständigheter utanför vår kontroll

Vårt skadeståndsansvar är under alla omständigheter begränsat till värdet av det uppdrag under vilket skadan uppstod.

4. Tillsynstjänster – begränsningar

Vid tillsynsbesök kontrollerar vi fastighetens synliga och åtkomliga delar. Vi öppnar inte väggar, golv, tak eller andra konstruktioner. Kontroller sker med de instrument och metoder som bedöms lämpliga vid besökstillfället.

En tillsynsrapport speglar fastighetens skick vid det specifika besökstillfället och ska inte tolkas som en garanti för att fastigheten är fri från fel eller brister.

5. Rekommendation om sakkunnig hjälp

Om våra kontroller indikerar problem eller avvikelser rekommenderar vi alltid att du anlitar en auktoriserad sakkunnig för vidare utredning innan du vidtar åtgärder. Norrfix kan vid behov hjälpa dig att identifiera rätt kompetens för din situation.

Har du frågor om vad vi kan hjälpa dig med – eller vad som kräver en annan typ av sakkunnig? Hör av dig så reder vi ut det tillsammans.

Kontakta oss